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엘오에이 개인정보처리방침 개정안내
Date : 2025.08.22 17:18:57
Name : 관리자 Hits : 95

안녕하세요. (주)엘오에이 입니다.
안나리치 개인정보 처리방침이 변경되어 안내드립니다.
● 변경내용
- 개인정보 수집항목의 근거 법령 반영
- 개인정보 보유 및 이용 기간의 근거 법령 구체화
- 개인정보 처리 위탁 현행화
- 개인정보보호부서 조항 이전
● 적용시기
2025년 08월 29일
● 문의 및 동의 철회
새로운 개인정보 처리방침 내용에 동의하지 않으시는 경우, 서비스 내에서 "탈퇴"를 신청하여 회원 탈퇴를 하실 수 있습니다. 
직접 탈퇴가 어려우시거나 문의사항이 있으실 경우 고객센터(1670-7630)로 문의부탁드립니다. 
편리하고 만족스러운 서비스 제공을 위해 항상 노력하겠습니다. 
감사합니다.



변경전 변경후 변경내용
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
회사는 회원가입, 비회원 구매, 상담, 불량이용의 방지 등을 위해
아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

가. 수집하는 개인정보의 항목
① 회원가입시
- 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일
- 선택항목 : 휴대폰 번호, 생년월일, 성별
- 마케팅 활용 동의 시 선택항목 : 휴대폰 번호, 이메일, 쿠키정보

<이하 생략>
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
회사는 회원가입, 비회원 구매, 상담, 불량이용의 방지 등을 위해
아래와 같은 근거로 개인정보를 수집하고 있습니다.

가. 정보주체의 동의를 받아 수집하는 개인정보의 항목
1) 개인정보보호법 제15조 제1항 제1호 (정보주체의 동의)
① 회원가입시
- 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일
- 선택항목 : 휴대폰 번호, 생년월일, 성별
- 마케팅 활용 동의 시 선택항목 : 휴대폰 번호, 이메일, 쿠키정보

<이하 생략>
개인정보 수집 근거 법령 추가
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

- 회원가입 시 수집한 정보 및 회원제 서비스 이용 기록 : 회원탈퇴 후 즉시
- 설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 이벤트 등의 종료 시점
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

가. 관련법령에 의한 정보보유 사유
회사는 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

- 회원가입 시 수집한 정보 및 회원제 서비스 이용 기록 : 회원탈퇴 후 즉시
- 설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 이벤트 등의 종료 시점
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

가. 관련법령에 의한 정보보유 사유
회사는 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조제1항 제2호)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 제1항 제3호)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 제1항 제4호)
관련 법령 구체화
5. 개인정보  처리위탁
원활한 업무 처리를 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에 개인정보 처리위탁을 받는 자(이하 ‘수탁자’라 합니다)와 개인정보 처리위탁을 하는 업무의 내용을 고지합니다.
회사는 관계 법령에 따라 위탁계약 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 규정하고 있습니다

현재 회사의 개인정보처리 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다

수탁사(*재수탁사)         |       위탁업무     
 |        보유기간
___________________________________________
우정사업본부 : 통합 택배서비스
  : 계약 만료 시
(주)커넥트웨이브 : 쇼핑몰 호스팅 서비스의 시스템 제공, 고객정보 DB시스템 위탁운영(전산아웃소싱), 모바일 앱 서비스
: 연장종료시까지
(주)이지어드민 : 주문정보 및 재고관리 서비스
 : 계약 만료 시
(주)투윈테크 : 고객상담업무 위탁운영
 : 계약 만료 시
㈜다우기술 : 사방넷 서비스
 : 계약 만료 시

토스페이먼츠 주식회사 : PG 통합결제
 : 계약 만료 시
(주)카카오페이 : 간편 결제 서비스
  : 계약 만료 시
엔에이치엔페이코(주) : 간편 결제 서비스
  : 계약 만료 시
(주)네이버 : 간편 결제 서비스
 : 계약 만료 시
(주)다날 : 휴대폰 결제관련
  : 계약 만료 시
국민에스크로 : 구매및 요금결제 
 : 계약 만료 시
페이팔 : 구매 및 결제관련 
 : 계약 만료 시
5. 개인정보  처리위탁
원활한 업무 처리를 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에 개인정보 처리위탁을 받는 자(이하 ‘수탁자’라 합니다)와 개인정보 처리위탁을 하는 업무의 내용을 고지합니다.
회사는 관계 법령에 따라 위탁계약 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 규정하고 있습니다

현재 회사의 개인정보처리 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다

수탁사(*재수탁사)         |       위탁업무  
___________________________________________
우정사업본부 : 통합 택배서비스 
(주)커넥트웨이브 : 쇼핑몰 호스팅 서비스의 시스템 제공, 고객정보 DB시스템 위탁운영(전산아웃소싱), 모바일 앱 서비스
(주)이지어드민 : 주문정보 및 재고관리 서비스
(주)투윈테크 : 고객상담업무 위탁운영
㈜다우기술 : 사방넷 서비스

토스페이먼츠 주식회사 : PG 통합결제
(주)카카오페이 : 간편 결제 서비스
엔에이치엔페이코(주) : 간편 결제 서비스
(주)네이버 : 간편 결제 서비스
(주)다날 : 휴대폰 결제관련
국민에스크로 : 구매및 요금결제
페이팔 : 구매 및 결제관련 
수탁사 현행화 및 보유기간 삭제
(주)크리마 : 게시판 시스템 및 마일리지 시스템 구축/유지/보수, DM발송 및 상품추천 서비스 제공, 상품 사이즈정보관리 및 사이즈 추천  : 계약 만료 시
㈜크리마(*KTH사) : sms 위탁발송   
: 계약 만료 시
㈜크리마(*(주)알리는 사람들(알리고)) : sms, lms 위탁발송  
 : 계약 만료 시
㈜크리마(*(주)써머스플랫폼(비즈엠)) : 카카오알림톡, sms, lms 위탁발송 
  : 계약 만료 시

(주)스냅컴퍼니 : 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스제공, 이벤트 및 광고성 정보 및 참여기회 제공  
: 계약 만료 시

(주)데이터라이즈 : 사용자 행태 기반의 맞춤형 정보 제공. SMS, 카카오톡 채널 및 E-mail 등의 메시지 발송에 필요한 정보. 이벤트 전달 및 분석리포트 업무   
 : 계약종료시까지

㈜루나소프트 : 카카오 알림톡 발송업무  
 : 계약 만료 시
㈜루나소프트(*주식회사 카카오) : 카카오 톡 비즈 메시지, 정보성 메세지 API를 통한 메세지 발송대행   
: 계약 만료 시
㈜루나소프트(*amazon web services inc) : 데이터 보관 및 처리   
: 계약 만료 시
㈜루나소프트(*카페24(주)) : 데이터 보관 및 처리  
 : 계약 만료 시
㈜루나소프트(*팡팡(주)) : 데이터 보관 및 처리  
 : 계약 만료 시

카페24(주) : 국내마케팅 서비스 및 부가/ 제휴서비스 제공   
: 계약 만료 시

트랜쇼: 물류대행
: 계약 만료 시

인라이플(주)-아이센드 : SMS, LMS, MMS, 알림톡, 친구톡, 이메일발송
: 계약 만료 시
(주)크리마 : 게시판 시스템 및 마일리지 시스템 구축/유지/보수, DM발송 및 상품추천 서비스 제공, 상품 사이즈정보관리 및 사이즈 추천
㈜크리마(*KTH사) : sms 위탁발송 
㈜크리마(*(주)알리는 사람들(알리고)) : sms, lms 위탁발송 
㈜크리마(*(주)써머스플랫폼(비즈엠)) : 카카오알림톡, sms, lms 위탁발송 

(주)스냅컴퍼니 : 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스제공, 이벤트 및 광고성 정보 및 참여기회 제공

(주)데이터라이즈 : 사용자 행태 기반의 맞춤형 정보 제공. SMS, 카카오톡 채널 및 E-mail 등의 메시지 발송에 필요한 정보. 이벤트 전달 및 분석리포트 업무

㈜루나소프트 : 카카오 알림톡 발송업무 
㈜루나소프트(*주식회사 카카오) : 카카오 톡 비즈 메시지, 정보성 메세지 API를 통한 메세지 발송대행 
㈜루나소프트(*amazon web services inc) : 데이터 보관 및 처리 
㈜루나소프트(*카페24(주)) : 데이터 보관 및 처리 
㈜루나소프트(*팡팡(주)) : 데이터 보관 및 처리 

카페24(주) : 국내마케팅 서비스 및 부가/ 제휴서비스 제공 

트랜쇼: 물류대행

인라이플(주)-아이센드 : SMS, LMS, MMS, 알림톡, 친구톡, 이메일발송 
10. 개인정보보호책임자의 연락처

개인정보보호책임자의 연락처
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보 열람 청구 업무 및 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다

개인정보보호책임자 성명 : [이승오]
전화번호 :  1670-7630
이메일 :  leelinshop@naver.com
10. 개인정보보호책임자의 연락처

개인정보보호책임자의 연락처
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보 열람 청구 업무 및 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다

개인정보보호책임자 성명 : [이승오]
전화번호 :  1670-7630
이메일 :  leelinshop@naver.com


개인정보보호 담당부서 : 경영지원팀
전화번호 :  1670-7630
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개인정보 담당부서 추가
 > 11. 권익침해 구제방법 에서 이전
11. 권익침해 구제방법
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회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴것입니다

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전화번호 :  1670-7630
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- 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972 (https://kopico.go.kr)
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- 사이버범죄 신고시스템 : (국번없이) 182 (https://ecrm.police.go.kr/minwon/main)
- 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (https://privacy.kisa.or.kr)
11. 권익침해 구제방법
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